特に「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」など、
携帯電話のアドレスでご注文の方はドメイン解除のご確認をお願いいたします。
●ご注文後に自動返信メールが届かない方
●3営業日以内に弊社からの返信がない方
●弊社からまったく問い合わせも確認メールも来ない方
*「メールアドレスの入力間違い」
*「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている
上記のような可能性がございます。
いま一度、ご自身の登録したメールアドレスや、
メールの設定をお確かめください。
携帯電話の迷惑メール設定でドメイン拒否されている場合
以下のドメイン解除をお願いいたします。
「 @granpro.jp 」
以上のことを見直した後、もう一度お問い合わせ下さい。
ご注文時に登録したアドレスが間違っていた場合、
至急お問い合わせより正しいアドレスをお知らせください。
それでも3営業日以内に返信が来ない場合は
「045-710-0008」までお電話下さい。
※不在の日はTOPページでお知らせしていく予定です。
すぐに出られない場合がございます。
時間を置いて数度お電話ください。
営業時間9:00~18:00 (土日祝休み)
不在の日がございますのでご了承ください。
※不在の日はTOPページでお知らせしていく予定です。
お電話の際は一度、TOPページをご確認ください。
ご注文後、自動返信メールが届いていない方は、
弊社からのあらゆるメールが受信でいない可能性があります。
お客様からいただいたお問い合わせへの弊社からの返信も、
届かない状態になっております。
以上よろしくお願いいたします。
●メールを受信できず、お振込み先が分からない方●
お振込みの際は消費税や送料込みの金額でお願いします。
◆お振込み口座◆
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銀行口座 りそな銀行
鶴見支店 普通 1455577
口座名 株式会社GRAN PRO
(カブシキガイシャ グランプロ)
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※なお、お振込み期限はご注文後7営業日とします。